Términos y Condiciones Garantía Cutis
1. Requisitos para la Garantía
La garantía aplica exclusivamente al reembolso del costo de las consultas (no incluye productos ni otros servicios).
Para ser elegible, el paciente debe:
- Seguir todas las indicaciones médicas al pie de la letra.
- Asistir a todas las consultas programadas, con una tolerancia de +/- 3 días respecto a la fecha indicada.
- Presentar los empaques vacíos de todos los productos utilizados, demostrando que se siguió correctamente el tratamiento durante tres meses.
2. Inscripción al Programa de Garantía
El paciente debe inscribirse al programa de garantía desde su primera consulta.
3. Evaluación del Tratamiento
La garantía será válida únicamente si, tras tres meses de tratamiento continuo y correcto, no se observa ninguna mejoría en el estado de la piel, según la evaluación de imágenes comparativas realizadas por el equipo médico de Cutis.
4. Reporte de Efectos Secundarios
El paciente está obligado a reportar cualquier efecto secundario o cambio inesperado durante el tratamiento.
5. Exclusiones
La garantía no aplica si durante el periodo de tratamiento el paciente:
- Cambia significativamente su dieta.
- Presenta alteraciones hormonales.
- Modifica el uso de suplementos.
- Aumenta considerablemente sus niveles de estrés.
- Se expone a contaminantes o utiliza productos no recomendados por Cutis.
6. Reembolso
En caso de cumplir todos los requisitos mencionados, Cutis realizará únicamente el reembolso del monto pagado por las consultas médicas. No se reembolsará el costo de productos, medicamentos u otros servicios adquiridos.
7. Exclusión de Responsabilidad
La garantía no cubre situaciones en las que factores externos (como los mencionados en el apartado de exclusiones) hayan influido en los resultados del tratamiento.